Valor Compartido el paso predecesor de la Responsabilidad Social

Desde hace algún tiempo las grandes empresas han sido culpadas por los diferentes problemas sociales, económicos, ambientales; probablemente tengan razón, sin embargo, no podemos dejar de tomar en cuenta que no solo son las empresas si no también el gobierno que al final es quien "regula" las actividades de las empresas, es decir, es el gobierno quien les pone los impuestos, las cantidades que pueden vender, etc..

En general estos problemas (económicos, sociales, ambientales) son regulados por las empresas por medio de algo conocido como "Responsabilidad Social" que como ya explique en un par de entradas antes es la manera en que las empresas mantienen a sus "stakeholders" tranquilos.

Hoy en día son pocas las empresas que manejan el concepto de "Valor Compartido"; entre estas se encuentran GE, Google, IBM, Intel, Johnson & Johnson, Nestlé, Unilever y Wal-Mart. Para no marearlos con un montón de información en esta entrada me centrare en hablar únicamente de Nestle una empresa que yo creo todos conocemos y en algún momento todos hemos consumido de sus productos, ya saben cuando eres bebe y su famosa formula en polvo que contiene vitaminas y minerales importantes para el desarrollo de los bebés.

"Para Nestlé es fundamental desarrollar sus actividades de negocio teniendo en cuenta las necesidades y los retos de la sociedad. Bajo esta premisa se engloba el concepto de Creación de Valor Compartido de Nestlé, que implica que la compañía genera valor para sus accionistas pero también para la sociedad de los países en los que está presente."  Con esto podemos decir que Nestlé no solo se enfoca en mantener tranquilos a sus stakeholders sino que también busca generar valor para la empresa, para sus accionistas, y para sus clientes que son los pilares que mantienen a la empresa.

Cada empresa tiene diferentes maneras de crear Valor Compartido, en lo que respecta a Nestle les presento su muy particular manera de hacerlo. Primer paso identificar los retos que tienen en común Nestle y la sociedad con la finalidad de determinar la forma de actuar centrándose en 3 cosas: la nutrición,el  agua, el desarrollo rural. Nutrición dado que los alimentos constituyen la base de la salud y del negocio de Nestlé; agua porque su calidad y disponibilidad resultan esenciales para la vida, la producción de alimentos y la actividad empresarial; desarrollo rural puesto que el bienestar de los agricultores, las comunidades rurales y los proveedores es básico para el funcionamiento de Nestlé. 

El modelo de responsabilidad social de Nestlé está hecho de forma piramidal pero para que describirlo si puedo enseñarselos.

«Para que una empresa tenga éxito a lo largo del tiempo debe englobar la Creación de Valor Compartido. Su mayor virtud reside en el hecho de que es un concepto abierto. Todo el mundo puede adoptarlo»
Paul Bulcke, Consejero Delegado de Nestlé 

Como podemos observar el Valor Compartido es más que la responsabilidad social es una filosofía, una forma de ser de una empresa que no me dejaran mentir la hace mejor que otras, Nestlé es un claro ejemplo de esto.

Si quieren saber más acerca de esta empresa aquí les dejo un link que encontré muy interesante http://www.empresa.nestle.es/es/libreria-documentos/documents/publicaciones/informe-de-rsc-de-nestle-en-espana-2012.pdf